Általános Szerződési Feltételek a NIOK Akadémiához
1. Bevezetés
A Nonprofit Információs és Oktató Központ (NIOK) Alapítvány (székhely: 1122 Budapest, Maros utca 23–25. 23. lh. mfszt./1., nyilvántartási szám: 01-01-0004758, adószám: 18063710-2-43, képviseli: Gerencsér Balázs igazgató; a továbbiakban: NIOK Alapítvány) elkötelezett a hazai civil társadalom erősítése és a szervezetek fejlesztése mellett.
A NIOK Akadémia képzéseinek célja, hogy támogassuk a civil szervezeteket és azok munkatársait a hatékonyabb működésben és fejlődésben, elősegítve ezzel, hogy a civil társadalom Magyarországon erősebbé és elismertebbé váljon.
2. A képzések köre
A NIOK Akadémia felületén a NIOK Alapítvány többféle képzési formát kínál, kiemelten:
- e-learning kurzusok, amelyek önálló tanulásra épülnek, A díj befizetését követően a résztvevő a regisztrációkor megadott e-mail-címhez kapcsolódó saját felhasználói fiókján keresztül, időbeli korlátozás nélkül, a NIOK Akadémia felületén történő elérhettőség ideje alatt hozzáférést kap az adott tananyaghoz.
- webinárok, amelyek élő online képzési alkalmak,
- személyes képzések, amelyek meghatározott helyszínen zajlanak.
A képzések elsődlegesen a civil szervezetek munkatársai és önkéntesei fejlődését szolgálják.
3. Jelentkezés és részvétel
A képzésekre történő jelentkezés az online felületen, a jelentkezési űrlap kitöltésével történik. A regisztráció során megadott adatok alapján a NIOK Alapítvány tartja a kapcsolatot a jelentkezővel.
- e-learning képzések eseténa jelentkező saját felhasználói fiókotot hoz létre, az egyes e-learning anyagok díjának befizetését követően a résztvevő a regisztrációkor megadott e-mail-címhez kapcsolódó saját felhasználói fiókján keresztül, időbeli korlátozás nélkül, a NIOK Akadémia felületén történő elérhetőség ideje alatt hozzáférést kap az adott tananyaghoz.
- webinárok és személyes képzések esetén nincs szükség felhasználói fiók létrehozására, elegendő az adott képzésnél a Jelentkezem gombbal elérhető képzés regisztrációs űrlap kitöltése.
3.1. Részvételi feltételek és etikai elvek
A NIOK Alapítvány képzésein való részvétel során a résztvevő elfogadja a NIOK Alapítvány etikai és védelmi nyilatkozatát (https://niok.hu/alapertekek/), mely a teljesség igénye nélkül a következőket tartalmazza:
A NIOK Alapítvány képzésein való részvétel mindazon civil szervezetek és résztvevők számára nyitott, amelyek a NIOK Alapítvány által képviselt alapelvekkel összhangban működnek.
A NIOK Alapítvány működését és szolgáltatásait az alábbi értékek határozzák meg: függetlenség, szakmaiság, nyitottság, hatékonyság és szolidaritás. A képzéseken való részvétel feltétele, hogy a résztvevők és szervezeteik ezzel összhangban járjanak el.
A NIOK Alapítvány elutasít minden nemi, etnikai, nemzetiségi, vallási, szexuális orientáción, életkoron, fogyatékosságon vagy társadalmi helyzeten alapuló diszkriminációt és gyűlöletbeszédet. A résztvevőktől elvárjuk ezen elvek betartását a képzések során.
A NIOK Alapítvány különösen elkötelezett a gyermekek és más sérülékeny csoportok védelme mellett, és elvárja a résztvevőktől is ezen alapelvek tiszteletben tartását.
A NIOK Alapítvány fenntartja a jogot arra, hogy a képzéseken/eseményeken való részvételt megtagadja azon szervezetektől, amelyeknek a NIOK bármely szolgáltatásával kapcsolatban rendezetlen tartozásuk áll fenn.
Részletes etikai és védelmi elveink az Etikai Nyilatkozatban olvashatók: https://niok.hu/alapertekek/
A NIOK Alapítvány működéséről további információ: https://www.niok.hu/rolunk
3.2. A képzések részvétel szerinti kategóriái
A NIOK Alapítvány képzései a részvétel szempontjából két kategóriába sorolhatók:
Nyitott képzések – A részvétel a jelentkezési sorrend alapján dől el. Jelentkezni a meghirdetett jelentkezési határidőig, illetve – létszámkorlát esetén – a maximális létszám eléréséig lehet. Ha a képzés betelt, a jelentkezést lezárjuk, amit a jelentkezési felületen jelzünk; erről külön értesítést nem küldünk.
Jóváhagyásos képzések – Ezekre a képzésekre minden civil szervezeti érdeklődő jelentkezhet, azonban a NIOK fenntartja a jogot arra, hogy a végleges résztvevőket előre meghatározott szempontok alapján válassza ki. A jelentkezés nem jelent automatikus részvételi jogot: annak elfogadásáról vagy elutasításáról a NIOK külön értesítést küld. Fizetős képzés esetén a jóváhagyást követően fizetési linket küldünk, és a részvétel a díj kiegyenlítésével válik biztosítottá.
Létszámkorlát esetén a NIOK fenntartja a jogot arra, hogy a jelentkezést a meghirdetett határidő előtt lezárja. A jelentkezés lezárását a képzés meghirdetésében és a jelentkezési felületen jelezzük; erről külön értesítést nem küldünk.
4. Részvételi díj és fizetés
A részvételi díjas képzések díját bruttó összegben, az adott képzés leírásában tüntetjük fel. A részvételi díj befizetése az adott képzésen való részvétel feltétele. Amennyiben egy szervezettől többen jelentkeznek, a részvételi díjat minden résztvevő után külön-külön meg kell fizetni.
- Nyitott képzések esetén a részvételi díj kiegyenlítése a képzés regisztrációs folyamat része.
- Jóváhagyásos képzések esetén, amennyiben a jelentkezés elfogadásáról szól az értesítés, ugyanekkor automatikusan kiküldésre kerül a fizetési link a részvételi díj rendezéséhez. A részvételi díjnak legkésőbb a képzés kezdete előtt 48 órával meg kell érkeznie. Ha a részvételi díj a megadott határidőig nem érkezik meg, a NIOK jogosult a jelentkezést törölni és a helyet más jelentkezőnek felajánlani.
- A részvételi díj kiegyenlítéséről a NIOK Alapítvány minden esetben számlát állít ki és automatikusan megküldi a jelentkező regisztrációja során használt e-mail címére.
4.1. Kuponfelhasználás
A NIOK Alapítvány egyes részvételi díjas képzésekhez vagy eseményekhez kuponakció keretében kedvezményt biztosíthat, illetve a részvételi díj egészét elengedheti.
- A kuponkód a NIOK Akadémia jelentkezési folyamata során, az adott kuponakciónál meghatározott érvényességi időn belül használható fel.
- Egy kupon – eltérő meghirdetett feltétel hiányában – egy alkalommal, a kuponakcióban meghatározott képzések vagy események egyikére használható fel. A kupon más kedvezménnyel nem vonható össze, és készpénzre nem váltható.
- A kuponnal történő jelentkezésre ugyanazok a lemondási és távolmaradási feltételek vonatkoznak, mint az adott típusú részvételi díjas képzésre. Ha a résztvevő lemondása vagy távolmaradása esetén a részvételi díj az 5. fejezet alapján nem lenne visszatéríthető, a felhasznált kupon is érvényét veszti, és másik képzésre vagy eseményre nem használható fel.
- Ha a kuponnal igénybe vett képzést vagy eseményt a NIOK törli, a kupon az eredeti érvényességi időn belül ismét felhasználhatóvá válik. Részleges kedvezményt biztosító kupon esetén a kuponon felül befizetett összeget a NIOK visszatéríti.
5. Lemondás és visszatérítés
5.1. E-learning képzések
Az e-learning képzés részvételi díja a résztvevő lemondása esetén nem téríthető vissza. A díj befizetését követően a résztvevő a regisztrációkor megadott e-mail-címhez kapcsolódó saját felhasználói fiókján keresztül, időbeli korlátozás nélkül, a NIOK Akadémia felületén történő elérhettőség ideje alatt hozzáférést kap az adott tananyaghoz.
5.2. Webinárok
A webinár részvételi díja a résztvevő lemondása vagy távolmaradása esetén nem téríthető vissza. A díj befizetését követően a résztvevő hozzáférést kap a képzéshez kapcsolódó anyagokhoz – például a prezentációhoz, a kapcsolódó dokumentumokhoz, valamint, amennyiben készült, a képzés felvételéhez –, függetlenül attól, hogy ténylegesen részt vett-e az alkalmon. Amennyiben a webinárról felvétel készül, az a regisztrált résztvevők számára legfeljebb 30 napig, nem letölthető formában érhető el.
5.3. Részvételi díjas személyes képzések
A személyes képzés részvételi díja a résztvevő lemondása vagy távolmaradása esetén nem téríthető vissza. Amennyiben a jelentkező nem tud részt venni a képzésen, a jelentkező szervezet másik résztvevőt delegálhat a helyére. A résztvevőcserét legkésőbb a képzés kezdete előtt 72 órával, írásban, a képzés meghirdetésében megadott e-mail-címen kell bejelenteni. A jelentkező felelőssége, hogy a bejelentés határidőben eljusson a szervezőhöz; szükség esetén erről más csatornán is értesítenie kell.
Jóváhagyásos képzés esetén a résztvevőcseréhez a NIOK előzetes jóváhagyása szükséges. A delegált új résztvevőnek is meg kell felelnie a képzésnél meghatározott részvételi feltételeknek, amelyről a delegáló szervezet köteles meggyőződni.
5.4. Ingyenes személyes képzések
Ha a jelentkező nem tud részt venni a személyes képzésen, köteles ezt a lehető leghamarabb, de legkésőbb a képzés előtt 48 órával írásban jelezni a képzés meghirdetésében megadott e-mail-címen, hogy a felszabaduló helyet a NIOK más jelentkezőnek időben felajánlhassa.
A résztvevő helyett más személy kizárólag a NIOK előzetes jóváhagyásával vehet részt a képzésen. Az új résztvevőnek is meg kell felelnie a képzésnél meghatározott részvételi feltételeknek.
A NIOK fenntartja a jogot arra, hogy az előzetes jelzés nélkül távol maradó jelentkező későbbi, létszámkorlátos képzésre történő jelentkezését elutasítsa.
5.5. Ingyenes élő online képzések (webinárok)
Az ingyenes online képzésről való lemondás vagy távolmaradás nem jár szankcióval. A jelentkező a képzéshez kapcsolódó, a résztvevők számára biztosított anyagokat megkapja.
6. A képzés módosítása vagy törlése
A képzés módosítására vagy törlésére különösen akkor kerülhet sor, ha nem teljesül a meghirdetett minimumlétszám, az előadó betegség vagy más váratlan körülmény miatt nem tudja megtartani a képzést, a helyszín vagy a képzéshez szükséges technikai feltételek nem állnak rendelkezésre, illetve más, a képzés megtartását akadályozó körülmény merül fel. A webinárok megtartásához legalább 6, a személyes képzések megtartásához legalább 8 visszaigazolt résztvevő szükséges.
6.1. Az előadó változása
Ha a meghirdetett előadó nem tudja megtartani a képzést, a NIOK jogosult helyette más, megfelelő szakmai felkészültséggel rendelkező előadót felkérni, biztosítva a képzés szakmai színvonalát. Az előadó személyének változásáról a NIOK nem küld külön értesítést, és a változás miatt a részvételi díj nem téríthető vissza.
6.2. Az időpont változása
A NIOK jogosult a személyes és online képzés/esemény meghirdetett időpontját módosítani. Az új időpontról a jelentkezőket a jelentkezéskor megadott e-mail-címen értesíti.
Ha az új időpont a résztvevőnek nem megfelelő:
- részvételi díjas webinár esetén a résztvevő az 5.2. pont szerint hozzáférést kap a képzés anyagaihoz;
- részvételi díjas személyes képzés esetén a jelentkező szervezet az 5.3. pontban meghatározott feltételekkel másik résztvevőt delegálhat;
- ingyenes személyes képzés esetén a jelentkező lemondhatja részvételét, a NIOK pedig a felszabaduló helyet más civil szervezet jelentkezőjének ajánlhatja fel;
- ingyenes élő online képzés esetén a jelentkező az 5.5. pont szerint hozzáférést kap a képzés résztvevői számára biztosított anyagokhoz.
6.3. A képzés végleges törlése
A NIOK a fent megjelölt bármely okból jogosult egy képzés végleges törlésére. A törlésről a jelentkezőket a jelentkezéskor megadott e-mail-címen értesíti. Fizetős képzés törlése esetén a befizetett részvételi díjat a NIOK teljes összegben visszatéríti.
7. Adatkezelés és felvételkészítés
7.1. Adatkezelés
A jelentkezés során a résztvevő elfogadja az adatkezelési tájékoztatót és elfogadja személyes adatainak kezelését. A részletes adatkezelési tájékoztató ezen a linken elérhető.
A programra vagy képzésre regisztrálók adataik törlését, módosítását vagy kezelésének módosítását bármikor kérhetik az adatvedelem@niok.hu címen vagy a tájékoztató levelekben található leiratkozási lehetőségek útján.
7.2. Felvételkészítés és megjelenési szabályok
A NIOK Alapítvány képzésein – különösen webinárok és személyes események során – fotó, képernyőkép vagy videófelvétel készülhet, melyhez a regisztrációs űrlapon hozzájárulást kérünk.
- Webinárok: A résztvevők kötelesek a nevüket és szervezetük nevét feltüntetni. Névtelen részvétel nem engedélyezett, a felszólítás ellenére névtelenül maradó résztvevő kizárható. A résztvevőket a tréner/előadó és a csoportmunka érdekében kérjük a kamera használatra. Amennyiben készül felvétel a képzésről, azt a résztvevők és a képzés részvételi díját befizetők számára legfeljebb 30 napig visszanézhető formában (nem letölthetően) tesszük elérhetővé.
- Személyes képzések: Az eseményről fénykép vagy videófelvétel készülhet, amelyet a NIOK Alapítvány saját felületein vagy közösségi csatornáin közzétehet. Ehhez a képzés regisztrációs űrlapon tájékoztatást adunk.
- E-learning: E-learning képzések során nem készül felvétel, a résztvevő a tananyaghoz a saját fiókjában fér hozzá.
Részletes információk a felvételek kezeléséről ezen a linken olvasható.
8. Szerzői jog és felhasználás
A NIOK Alapítvány képzéseihez kapcsolódó tananyagok, prezentációk, felvételek és egyéb dokumentumok a NIOK Alapítvány, illetve a képzést tartó felkért szakértők szellemi tulajdonát képezik. Ezeket a résztvevők kizárólag saját tanulási célra használhatják fel.
E-learning képzések: a résztvevő személyes fiókjához kapcsolódó hozzáférés egyéni, harmadik személy részére nem adható át.
Webinárok: a részvétel a regisztráció során megadott e-mail címhez kötött. Más e-mail címről való részvétel kizárólag a NIOK Alapítvánnyal történt előzetes egyeztetés alapján lehetséges. A webinárról készült felvételek legfeljebb 30 napig, kizárólag a résztvevők és a részvételi díjfizetők számára érhetők el.
Személyes képzések: a képzéshez kapcsolódó írásos anyagokat a NIOK Alapítvány a résztvevők és a részvételi díjfizetők számára e-mailben biztosítja.
A résztvevők nem jogosultak a képzések anyagait akár részben vagy egészben harmadik féllel megosztani. A tananyagok és felvételek bármilyen további felhasználása, terjesztése vagy nyilvánossá tétele a NIOK Alapítvány előzetes írásbeli engedélyéhez kötött.
A NIOK Alapítvány egyes képzések elkészítése során mesterséges intelligenciát (MI-t) vett igénybe a tartalmak átlátható strukturálásához, valamint a képzéshez kapcsolódó illusztrációk elkészítéséhez. Az MI a folyamatokban segítő eszközként működött, amely támogatta a háttérmunkát és a vizuális megjelenítés kialakítását. A képzés tematikáját, végső szövegét, valamint a tartalmi és szakmai döntéseket minden esetben a NIOK Alapítvány munkatársai alakították ki.
9. Panaszkezelés
A NIOK Alapítvány célja, hogy a képzések lebonyolítása során minden résztvevő számára megfelelő minőséget és szakmai színvonalat, valamint biztonságos teret biztosítson.
A NIOK Alapítvány ügyél- és panaszkezelési rendje itt érhető el.
10. Kapcsolattartás
A képzésekkel kapcsolatos kérdésekben, illetve a jelen ÁSZF értelmezésével összefüggésben a résztvevők az adott képzés meghirdetésében megadott szervezői e-mail címen kereshetik a NIOK Alapítványt.
Általános kérdésekben a NIOK Akadémia központi elérhetősége áll rendelkezésre:
akademia@niok.hu
11. Záró rendelkezések
A résztvevő a képzésre történő jelentkezésével elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket.
A NIOK Alapítvány fenntartja a jogot arra, hogy a jelen ÁSZF-et indokolt esetben módosítsa. A módosítások a NIOK Akadémia felületén való közzététellel lépnek hatályba.
A résztvevőre minden esetben a képzésre való jelentkezés időpontjában érvényes ÁSZF rendelkezései vonatkoznak.
Budapest, 2026. szeptember 9.