Adatbázis, hírlevélküldő, CRM – Mikor melyiket válasszam? webinár, Stronger Roots

Mire elég egy hírlevélküldő és mikor kellhet CRM-rendszer?

Szakértők

Sczígel Andrea

A NIOK Alapítvány senior programvezetője, fundraising tanácsadó

Széles körű tapasztalattal rendelkezik a kommunikáció, CSR, fundraising (magán, vállalati, major..), CRM terén. 10+ évet dolgozott for-profit és nonprofit szférában egyaránt.

Mi várható a webináron?

A webináron összehasonlítjuk az egyszerű adatbázisok, a hírlevélküldő rendszerek és a CRM-ek lehetőségeit, előnyeit és korlátait. Szempontokat adunk annak eldöntéséhez, hogy a szervezetetek jelenlegi működéséhez melyik megoldás illik leginkább: mikor lehet elegendő egy egyszerűbb rendszer, és milyen adatbázisméret, folyamatok, emberi kapacitás, rendszeresség, adatok és technikai feltételek mellett érdemes egyáltalán CRM-ben gondolkodni.

Extra: két szervezet is megosztja veletek, hogy ők miért és melyik ponton váltottak CRM-re és miről – Tőkés Gabi a Budapest Bike Maffiától, illetve Schmidt Gergő, a Járókelő Egyesülettől osztja meg értékes szempontjait!

A webináron a kérdésekre és a saját tapasztalatok megosztására is lesz mód!

A webinár a NIOK Alapítvány Stronger Roots programjának keretében valósul meg.

A képzés végére...

átlátod az adatbázisok, hírlevélküldők és CRM-rendszerek közötti legfontosabb különbségeket;
el tudod dönteni, melyik megoldás felel meg a szervezetetek jelenlegi működésének;
felismered, milyen folyamatok és igények indokolhatják egy CRM bevezetését;
megismered a CRM használatának legfontosabb előnyeit és kihívásait;
fel tudod mérni, milyen szervezeti, adatkezelési és technikai feltételekkel jár a döntésed;
képet kapsz arról, milyen ütemben érdemes elindulni a CRM bevezetése felé.